« クリント・イーストウッド リアリズムなアイコン | トップページ | ポイント・ウォーズ 2.ポイントか割引かクーポンか、それが問題だ。 »

2007年2月26日 (月)

勝手にアドバイス 旬ネタ ポイント・ウォーズ

消費がちょっと上向いてきたと思えば利上げである。全般に企業業績は良くても、将来の見えざる危機を見据えて、内部留保を重視する企業が多い。それだけバブル・エコノミー後の失われた10年で、個人も法人もデフレに痛めつけられてきたということだろう。仕方ないと言えば仕方ない。

バブル時代を題材にした本を流行らそうという悪ノリには閉口するが(景気は循環モノですから、いずれハジけます)、消費者としてはそろそろ伸びもしたい頃である。新入学や就職で家財や不動産がらみの出費も多いそんな春先、消費者の力になってくれそうなのが「ポイント」である。

東京メトロまでポイントを導入するという時代、2007年花の3月に突入する今週の旬ネタは「ポイント・ウォーズ」としたい。本日(2月26日)現在想定している今週のブログ構成は次の通り。途中で変更することも大いにありですので、ご容赦ください。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
1.日常生活消費にポイントという衝撃
2.ポイントか割引かクーポンか、それが問題だ。
3.ポイントからターゲット・マーケティング?
4.公金も税金も投票も?クレジット・ポイントでお得に!
5.ポイント・コミュニティ vs. ポイント・コモディティ

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

【勝手にアドバイス 旬ネタ ポイント・ウォーズ 1.日常生活消費ポイントの衝撃】
何といっても最近のポイントをめぐる衝撃的なニュースはTo Me CARD by 東京メトロであった。何しろ毎日のように消費しているサービス業が地下鉄ある。それがポイント化されるって?これは驚きである。勤め人のわたしのような人にとっては、自宅近所のスーパーには週に何度も行かないが、メトロは平日使わない日はない。乗れば乗るほど貯まるって?いいじゃないか。そのメトロのポイント制度の紹介文。

東京メトロの提供するポイントサービスで、SF乗車ポイントサービスや、To Me CARDのご利用に応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは、PASMOにチャージすることができるなど、たいへんおトクなポイントサービスです。
http://www.to-me-card.jp/guide/point/index.html

 2006m29_13

メトロポイントをゲットするには普通の通勤・通学定期やPasmoではできない。あらかじめ申し込みが必要なクレジットカード「To Me CARD」が必要である。クレジット会社は現在JCB、NICOS、UCの3社であり、それぞれ無料の普通カードと有料のゴールドカードを用意している。

【乗車ごとに2ポイント、たまればPasmoにチャージ】
システムは単純であり、1乗車ごとに(定期はダメ)2ポイント(ゴールドカード会員は5ポイント)が加算される。1,000ポイント貯まったところでPasmoに1000円分をチャージできる。160円から210円で2ポイント=2円だから、割引率はおよそ1%である。

定期や回数券販売には適用されないので、ポイントは案外たまらないかもしれない。だが東京メトロの2006年の旅客収入の約57%、1500億円が乗車券売上であり、その1%の割引であるので、最大15億円の販売促進額という小さくはないスケールである。

 Photo_27
 ちょっと見にくいが、トップが東京メトロである。 
 http://www.tokyometro.jp/corporate/management_plan/pdf/tmp2006_14.pdf

対抗上、JRグループが定期券にもポイント化を進めれば、将来東京メトロも定期券へポイント適用をしないと誰が断言できるだろうか?

【たかが1%、されど1%】
この1%の割引が、競合他社や地域商業にとって、じわじわと効くボディブローになる可能性が高い。

まず何よりもJR東日本や都内近郊の私鉄への挑戦状であり、赤字にあえぐ都営地下鉄への最後の一撃になりかねない。同じ方向の路線があれば、ポイントのある方に乗ろうという意識が働くだろう。来年(2008年)6月に開業予定の副都心線は「池袋、新宿、渋谷、横浜、みなとみらいを結ぶ大動脈」と言われる。この路線で影響を受けるのはどこだろうか?もちろんJR東日本である。

今週じっくり考えたいが、ポイントというのは必ずしも「顧客囲い込み」ではない。だが、同じ二つのコモディティ化したサービスがある場合、ポイントがある方に消費は流れる。その意味ではあからさまな挑戦状である。同じ方向に走る二つの電車はコモディティと言っていいだろう(もちろん乗り心地が良い、駅設備が優れるなど選定の要素は別にもある)。コモディティは本質的な差別化よりもお得(=ポイントや現金割引、クーポン)で勝負するのが王道である。

【駅ナカから駅マワリへ】
ポイントカードはもちろん駅ナカへも適用される。東京メトロにはエチカ表参道という駅ナカがある。ここでポイント利用が対象になるのは現在は3店舗に過ぎないが、いずれ増えることは間違いない。東京都ではJR東日本の駅ナカのショッピングゾーン、エキュート品川や立川に都市計画税をかけるという方針を示した。それだけ駅マワリの商業施設に影響が出ているということである。

その辺りを読み取ってか、東京メトロのポイントは駅ナカだけではなく、駅マワリもグループ化している。ベルビー赤坂、カレッタ汐留、六本木ヒルズなどである。駅マワリへの拡張をすることで、通勤・通学者にはお得感を、地域商業の批判をかわすねらいもあると見たが、いかがだろうか。

Guide_teikei_logo07 Guide_teikei_logo12Guide_teikei_logo09

【東京メトロは生活動線の囲い込みをする
東京メトロは従来よりANAとは航空チケットの販売提携をしてきたが、売上はさっぱりだった。だがANAとのマイレッジの移行ができるようになった今、地下鉄駅で航空券を購入する人も増えるだろう。さらにペリカン便の日本通運との提携も、モノの移動という視点での提携であろう。

こうして概観すると、メトロを起点とした「エリアポイント」という戦略も見えてくる。

従来は私鉄がターミナル・デパートメントストアでエリアでの覇権を競ってきた。しかし大手流通業の衰退と業界再編&合従連携で、エリア制覇という考え方が後退している。その空隙を衝いて、東京メトロは都内の主要商業エリアでポイントをテコに、エリア商業のグループ化を進めるのである。まして時代はまさに21世紀最初の東京バブル、東京一極集中の時代である。そのトレンドにしっかりと乗る戦略である。

【拡張するポイント市場】
まず手始めに、今日は東京メトロのTo Me CARDを事例にポイント前線の動向を取り上げたが、そこにはポイントをめぐる争点が凝縮されているからだ。

・1%という小さな規模から始める(拡張の余地がある)
・駅ナカ&駅マワリという商業空間囲い込み
・鉄道から空路、運輸という長い動線企業との提携
・生活動線と生活エリアの囲い込み

野村総合研究所が推定した「企業通貨市場規模」(ポイント市場に近い概念)では、約4500億円もの規模になっているという。主な企業のポイント還元額は次の通り(フルに還元された場合の数値)。

 携帯電話(上位3社) 874億円
 航空 750億円
 ガソリン 477億円
 家電量販(上位10社) 306億円
 総合スーパー(上位5社) 292億円
 百貨店(上位10社) 274億円
 コンビニエンスストア(主要3社) 49億円
 ドラッグストア(上位5社) 39億円 

今週はますます拡張するポイント市場を考察したい。今日は以上です。

|

« クリント・イーストウッド リアリズムなアイコン | トップページ | ポイント・ウォーズ 2.ポイントか割引かクーポンか、それが問題だ。 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.f.cocolog-nifty.com/t/trackback/158074/5500629

この記事へのトラックバック一覧です: 勝手にアドバイス 旬ネタ ポイント・ウォーズ:

» 本当に稼げるページ自動生成やアドセンスで稼ぐノウハウの登場 [メルブログ]
ページ自動生成やアドセンスで稼ぐノウハウは多くありますが、それで稼げましたか?本当に稼げるツールとノウハウの登場です。[img]http://www.info1oku.com/uploads/img45d711a831194.gif[/img] [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 00時25分

» キャッシング・ローン会社を比較してみよう! [キャッシング・ローン会社を比較してみよう!]
キャッシュ¥マンがキャッシング・ローン会社に関する情報を日々更新しています。比較してあなたの要望にかなうものが必ずあるはず! [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 00時44分

» NICOSカード [賢く使うクレジットカード]
年会費無料でとってもお得な☆NICOS VIASO☆新登場!! ETCで携帯でプロバイダーでポイントが2倍! VISAカードなので大活躍できるお勧めカードです カード毎にバナー・リンク先が異なっていますので、 ▼カード-全7種類- お勧めです!「NICOS VIASOカード」 車に乗るな..... [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 07時02分

» クレジットカード正しく選んでますか? [クレジットカードを賢く選んでお得に活用しよう]
クレジットカード正しく選んでますか?カード会社各社から発行のクレジットカードには実にさまざまな特典やサービスがあります。たとえば電気・ガスなどの毎月必ずかかる公共料金数をクレジットカードで決済しているだけで年間数千円分のギフトカードなど金券をもらえる、なんてうれしい特典も。お得なクレジットカードを賢く選んで得しましょう! ... [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 08時13分

» クレジットカード正しく選んでますか? [クレジットカードを賢く選んでお得に活用しよう]
クレジットカード正しく選んでますか?カード会社各社から発行のクレジットカードには実にさまざまな特典やサービスがあります。たとえば電気・ガスなどの毎月必ずかかる公共料金数をクレジットカードで決済しているだけで年間数千円分のギフトカードなど金券をもらえる、なんてうれしい特典も。お得なクレジットカードを賢く選んで得しましょう! ... [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 08時17分

» 飛行機に乗ろう [飛行機に乗ろう]
飛行機の魅力について語ります [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 08時50分

» 発毛 [発毛]
59%の発毛率!発毛促進剤リカピン! [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 09時59分

» 育毛シャンプー [育毛シャンプー]
育毛シャンプー [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 11時44分

» 時計店大阪 [時計店大阪情報]
時計店大阪のご紹介です [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 14時54分

» エコレーヌ [エコレーヌ]
エコレーヌ [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 19時57分

» ドラマ主題歌 [ドラマ主題歌]
ドラマ主題歌あいのり 主題歌:「My LOVE」(川嶋あい)今週、妻が浮気します 主題歌:「てんやわんやですよ」 (クレイジーケンバンド)ヒミツの花園 主題歌:「Body Don't Cry」(安室奈美恵)ハケンの品格 主題歌:「見えない星」(中島美嘉) [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 20時51分

» クレジットカードとは... [クレジットカードの基礎情報]
クレジットカードに関してのサイトです。 [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 21時46分

» サラリーマンが、突然のリストラ退職 再就職先など、有りません! [サラリーマンが、突然のリストラ後の決断とは。]
私は、一年前 突然リストラされた 中年サラリーマンです。再就職先も、見つからず 途方に暮れる毎日となりました。貯金も少なくなり、無職で ブラブラしているのは、凄く辛いことです。近所の目も、気になりますし、社会から、のけ者にされている気分です。 ところが、ある情報商材を、実践することにより収入が、出てきたのです。私は、小心者で 用心深い性格で、商材購入には、迷いも有りましが心機一転!... [続きを読む]

受信: 2007年2月27日 (火) 22時44分

» パスモ クレジットカード [パスモ クレジットカード]
パスモ クレジットカード についてのリンク集 [続きを読む]

受信: 2007年2月28日 (水) 18時54分

» ◎JCBGOLDカード初年度年会費無料◎入会キャンペーン大好評実施中!!!!!! [キャッシングコーナー]
JCBGOLD初年度無料!15,750円が無料になる!!モチロン空港ラウンジも利用可能。今こそゴールドカードを手に入れよう!◎◎史上最大!◎◎10,500円が無料になる!JCBGOLDカード入会のチャンス! [続きを読む]

受信: 2007年3月 1日 (木) 23時36分

» PASMO(パスモ)って何? [PASMO(パスモ)って何?]
2007年3月18日よりサービスがスタートするPASMO(パスモ)。PASMOの特徴や使い方をお伝えします。 [続きを読む]

受信: 2007年3月 4日 (日) 17時52分

» クレジットカードで東京メトロの回数券を購入して、マイルを貯める方法 [秋南高速特急きっぷうりば]
本日、新たに1枚、クレジットカードを入手しました。 入ったカードはユナイテッド航空マイレージプラスJCBカードの「クラシック」です。 年会費は初年度無料で、2年目から1,312円と高い方ではありませんが、マイルが貯まるレートは『200円=1マイル』と決して良い方ではあ...... [続きを読む]

受信: 2007年3月 5日 (月) 00時19分

» PASMO(パスモ)とSUICAの違いは?? [最新ニュース情報(女性のための知っておきたい最新ニュース情報)]
パスモで便利になる点は・連絡定期券をひとつにまとめれる・利用できる電車やバスが大幅に増える。・電子マネーとして使えるお店が大幅に増える。・チャージや履歴の確認ができる場所が増える。... [続きを読む]

受信: 2007年3月 5日 (月) 13時25分

» オンラインなら最短即日発行!《セゾン》がイチオシする注目カードのフォービート [融資・クレジットカード・ローンのインフォセンター]
最短即日発行可能→オンラインスピード発行受付中! VISA/MasterCard/JCBなら年会費永久無料! 《セゾン》フォービートのここが魅力 ・ご利用枠はショッピング・キャッシング共通。  ・VISA/MasterCard/JCBなら年会費永久無料。 ・お支払方法は多彩で便利。お近くのコンビニ(ローソン、am/pm)ほか、 いつもの銀行ATMからでも入金可能。 オンラインなら最短即日発行!《セゾン》がイチオ... [続きを読む]

受信: 2007年3月 7日 (水) 15時19分

» 業界トップクラスのキャッシュバック還元率!SBIゴールドカード [インフォキャッシング〜厳選したキャッシュ情報サイト]
業界トップクラス 最高1.2%のキャッシュバック還元率 家族まで守る国内・海外旅行傷害保険 フレキシブルなお支払方法で24時間リアルタイムでお支払可能 最大5つの銀行口座が設定可能 簡単な手続きによる即時振込オンラインキャッシング ご家族はもちろん、ご家族以外の方にも発行できるファミリーアカウント ... [続きを読む]

受信: 2007年3月 9日 (金) 11時57分

» 宅建試験 [宅建]
宅地建物取引主任者登録とは、宅地建物取引主任者試験に合格しただけだは、宅地建物取引主任者として登録できません。登録するためには宅建業者での「2年以上の実務経験」が必要です。実務経験がない場合は「(財)不動産流通近代化センター」の登録実務講習を受けなければならなく、この後初めて道府県知事に宅地建物取引主任者登録をし、宅地建物取引主任者証の交付を受ける事ができるようになることを言います。 宅地建物取引主任者 ... [続きを読む]

受信: 2007年3月10日 (土) 00時39分

» JCBカード [クレジット&キャッシング カード業界のコールセンターからみた裏側]
クレジットカード事業に注力し、21世紀のカードビジネスのモデル構築を急ぐ!日本唯一の国際ブランドカードホルダー・・・それがJCB!JCBは、年間取扱高5兆6937億4600万円。会員数5162万人の日本最大のクレジットカード会社です。(2004年3月期データ)年間取扱高は...... [続きを読む]

受信: 2007年3月10日 (土) 04時19分

» さくらJCBゴールドカードネットde入会キャンペーン [無料データバンク]
さくらJCBゴールドカードネットde入会キャンペーンETC/JCBカードさくらカード(三井住友銀行グループ)年会費無料・ポイント2倍カードこの情報はエーハチネットより提供されています。アフィリエイトはエーハチネット登録は無料です。...... [続きを読む]

受信: 2007年3月18日 (日) 11時45分

» 杉並区で働きたい人のための転職情報 [杉並区転職]
はじめまして。杉並区での転職に関するRSSを集めておりますので、トラックバックさせていただきました。 [続きを読む]

受信: 2007年3月20日 (火) 21時57分

» UCギフトカードとは。購入・加盟店情報も [UCギフトカードとは。購入・加盟店情報も]
ギフトカードはUCの他、VISA・JCB・DC・UFJなど、各クレジット会社も発行しているので有名ですね。もしかしたらクレジットカードを使って貯まったポイントと引き替えに貰う事が多いかも知れません。... [続きを読む]

受信: 2007年3月21日 (水) 01時30分

» UCギフトカードとは。購入・加盟店情報も [UCギフトカードとは。購入・加盟店情報も]
ギフトカードはUCの他、VISA・JCB・DC・UFJなど、各クレジット会社も発行しているので有名ですね。もしかしたらクレジットカードを使って貯まったポイントと引き替えに貰う事が多いかも知れません。... [続きを読む]

受信: 2007年3月21日 (水) 02時05分

« クリント・イーストウッド リアリズムなアイコン | トップページ | ポイント・ウォーズ 2.ポイントか割引かクーポンか、それが問題だ。 »